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Fotografía de Viajes

Política de Privacidad

Bravon Pulse - Compromiso con la protección de tus datos personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En Bravon Pulse, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de fotografía de viajes.

Bravon Pulse es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Ecuador y las mejores prácticas internacionales.

Nuestra plataforma está diseñada para fotógrafos de viajes y entusiastas de la fotografía que buscan compartir, aprender y crecer en su arte. Al utilizar nuestros servicios, confías en nosotros tu información personal, y tomamos esa responsabilidad muy en serio.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios:

Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña y fecha de nacimiento
  • Información de perfil: biografía, ubicación, redes sociales y preferencias fotográficas
  • Contenido creado: fotografías, comentarios, reseñas y descripciones
  • Información de contacto: cuando nos escribes o solicitas soporte
  • Datos de pago: información necesaria para procesar suscripciones o compras

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo
  • Datos de ubicación: cuando compartes tu ubicación para geoetiquetar fotografías
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos y con tu consentimiento cuando sea necesario:

  1. Prestación de servicios: Crear y mantener tu cuenta, permitir la carga y visualización de fotografías, facilitar la interacción con otros usuarios de la comunidad.
  2. Personalización: Recomendar contenido relevante, sugerir otros fotógrafos que podrían interesarte, personalizar tu feed de fotografías.
  3. Comunicación: Enviarte notificaciones importantes, actualizaciones de la plataforma, newsletters con contenido fotográfico y responder tus consultas.
  4. Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma, identificar problemas técnicos, desarrollar nuevas funcionalidades.
  5. Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger contra el spam y el abuso, mantener la seguridad de la plataforma.
  6. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Tu información solo se utiliza para mejorar tu experiencia en Bravon Pulse y proporcionar los servicios que solicitas.

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas y con las debidas protecciones:

Proveedores de servicios confiables:

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube para mantener la plataforma funcionando
  • Procesadores de pago para manejar transacciones de manera segura
  • Servicios de análisis para entender mejor el uso de la plataforma
  • Proveedores de email para enviar comunicaciones importantes

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les autorizamos.

Otras situaciones donde compartimos información:

  • Con tu consentimiento explícito para situaciones específicas
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos judiciales válidos
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Bravon Pulse, nuestros usuarios o el público
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

5. Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Tienes derechos importantes sobre tus datos personales

Como usuario de Bravon Pulse, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  1. Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y cómo los utilizamos.
  2. Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos asociados.
  3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  4. Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.
  5. Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
  6. Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos.

¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes contactarnos en cualquier momento a través de [email protected] o desde tu panel de configuración de cuenta. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendario y te guiaremos através del proceso paso a paso.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas de seguridad:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de datos sensibles en nuestras bases de datos
  • Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Backups regulares y seguros de toda la información
  • Infraestructura de servidores con certificaciones de seguridad

Medidas organizacionales:

  • Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados
  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
  • Planes de respuesta a incidentes de seguridad

Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, respetando tanto tus derechos como nuestras obligaciones legales:

Tipo de Dato Período de Retención Razón
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta Prestación del servicio
Fotografías y contenido Hasta 90 días después de eliminación Recuperación accidental
Datos de transacciones 7 años Obligaciones fiscales y legales
Logs de actividad 2 años Seguridad y análisis
Datos de marketing Hasta que retires consentimiento Comunicaciones promocionales

Eliminación segura: Cuando eliminamos tus datos de manera permanente, utilizamos métodos seguros que hacen imposible la recuperación de la información, incluyendo la eliminación de todas las copias de respaldo después del período de retención.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Como plataforma global de fotografía, en algunas ocasiones tus datos pueden ser transferidos y procesados en países diferentes a Ecuador. Cuando esto ocurre, garantizamos el mismo nivel de protección:

  • Solo transferimos datos a países con niveles adecuados de protección de datos
  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas internacionalmente
  • Implementamos salvaguardas adicionales como encriptación durante las transferencias
  • Nuestros proveedores de servicios internacionales cumplen con estándares de seguridad equivalentes
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos o las medidas de protección implementadas, no dudes en contactarnos para obtener información detallada.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Bravon Pulse, personalizar contenido y analizar el uso de nuestra plataforma:

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (inicio de sesión, navegación)
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorarla
  • Cookies de marketing: Personalizan anuncios y contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Control de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Respetamos tu elección sobre cookies. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales, o personalizar tus preferencias según tus necesidades específicas.

10. Menores de Edad

La protección de la privacidad de los menores es especialmente importante para nosotros. Bravon Pulse está diseñado para usuarios mayores de 16 años, y tomamos medidas específicas para proteger a los usuarios más jóvenes:

  • No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin consentimiento parental
  • Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento adecuado, la eliminamos inmediatamente
  • Los usuarios entre 16 y 18 años tienen controles adicionales de privacidad activados por defecto
  • Proporcionamos recursos educativos sobre seguridad digital para usuarios jóvenes
  • Los padres pueden contactarnos para solicitar información sobre las cuentas de sus hijos menores

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, regulaciones legales o por otras razones operacionales. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por email al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
  • Publicaremos un aviso prominente en la plataforma sobre las actualizaciones
  • Para cambios menores, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
  • Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta durante al menos un año
  • Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los nuevos términos antes de continuar usando el servicio

Tu uso continuado de Bravon Pulse después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales.

Email: [email protected]

Dirección: Ciudadela Centenario Sur, Av. 25 de Julio, calle 44 Mz, I1, Ecuador

Teléfono: +593992693397

Nuestro equipo de privacidad responde consultas dentro de 48 horas en días laborables. Para solicitudes urgentes relacionadas con la seguridad de tus datos, contáctanos inmediatamente.